Отзывы о компании "9-etazh" інтернет-магазин жіночого одягу та аксесуарів.

Самая быстрая доставка...

Якість відповідає ціні.

Все прийшло вчасно, і опис вірний , супер сукня

Дякую за швидку доставку

Рекомендую компанию. Вежливо, чётко, быстро, надежно, хорошее качество товара.

очень долго все делают, предупреждали отправка в течении 2-4 дней, прошло 8.

• 13/ мая 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Юлия, отправочка 2-5 рабочих дней (выходные и праздники не считаются) это написано в разделе "оплата и доставка", а также об этом говорит наш менеджер по телефону, вы оплатили заказ 2 мая (четверг), рабочие дни: 3 мая, 6 мая, 7 мая и 8го мая ваш заказ был отправлен, поэтому заказ выполнен в оговоренные сроки, с уважением, интернет-магазин "9-этаж".

замовляла плаття, залишилась задоволена)

ужасно!!!! очень долго не отвечали пока сама не дозвонилась, на укрпочту отказались высылать с наложкой, только на новую и выслали вообще не тот цвет что заказывала!!!!

• 07/ мая 2019Комментарий продавца

  добрый день, Татьяна, нам очень жаль что вы расстроены, в свое оправдание хотим ответить следующее: во-первых вы оформили заказ 1 мая (официальный выходной день), а 2го мая в 10 часов у нас начался рабочий день, именно в это время заказ изменен, это значит что либо вам позвонил наш менеджер, либо вы сами нам позвонили, все в пределах нормы. Во-вторых наложенным платежом отправляем только новой почтой, такие у нас правила. В третьих по поводу цвета мы обязательно разберемся и сделаем замену, тем более что вы не платили за свою покупку, т.к заказ был отправлен наложенным платежом без предоплаты и вы его не забрали с новой почты, в любом случае мы с вами свяжемся в ближайшее время и решим этот вопрос, с уважением, интернет-магазин "9-этаж".